Усі рішення
SuiteCRM 8TelegramAItelegram_order_bot
Бот замовлень у Telegram
Клієнт пише список своїми словами — менеджер підтверджує одним кліком
Бот з DeepSeek складає замовлення з каталогу CRM, показує його картинкою на перевірку й виправляє за словами клієнта. Після «Все вірно» заявка йде в CRM, а кнопка «Підтвердити» робить звичайний рахунок, який сам іде в 1С.
Добрий день! Потрібно:
плінтус прихованого монтажу 80 білий — 10 шт
кутник 50х30х3 — 6
смуга 40х2 12 м
заглушка L-45 чорна
плінтус прихованого монтажу 80 білий — 10 шт
кутник 50х30х3 — 6
смуга 40х2 12 м
заглушка L-45 чорна
рядок 2 — 12 шт
✅ Все вірно
Дякуємо! Замовлення TG-00001 передано менеджеру на перевірку ✅
✅ Ваше замовлення TG-00001 підтверджено менеджером: рахунок № ДЕМО-000854. Посилання на оплату надішлемо, щойно замовлення буде зареєстроване.
📎Повідомлення🎤
Тексти бота справжні · клієнт і номери демо
Без модуля
Переписувати список із чату в рахунок і шукати кожен товар у каталозі
З модулем
Заявка вже зібрана з каталогу — менеджер перевіряє ціни й натискає «Підтвердити»
01 Що вміє
Можливості
- 01Розбір будь-якого тексту українською чи російською, зі скороченнями: товар, розміри, покриття, кількість
- 02Лише товари з каталогу: CRM знаходить 8 кандидатів на позицію (1 500 товарів — ~20 мс), модель тільки обирає
- 03Картинка замовлення без цін: червоним — чого немає в каталозі, жовтим — що уточнити
- 04Правки словами: «рядок 2 — 12 шт», «прибери 3», «у першому рядку білий», «додай смугу 40х2»
- 05Клієнт за номером телефону: заявка йде його менеджеру, інакше — відповідальному з налаштувань
- 06Менеджер міняє товари, кількість, ціну й знижку 0–25 %; ціна нижче дилерської не збережеться
- 07«Підтвердити» — рахунок, 1С і повідомлення клієнту в бот; «Відхилити» — з причиною
- 08У DeepSeek іде лише текст замовлення й назви товарів — без номера й імені клієнта
Встановлення
- SuiteCRM: Завантаження модулів → пакет telegram_order_bot
- Служба бота на сервері CRM (systemd)
- Токен бота з @BotFather і ключ DeepSeek API
Працює в кейсі
Від повідомлення в Telegram до посилки з ТТН — без ручних кроків
ArtProfile · CRMПочнімо
Потрібен цей модуль?
Напишіть, на якій системі й версії ви працюєте, — підкажемо, що потрібно для встановлення і чи варто доповнити модуль під ваш процес.